● 公共設施提供：廚房、紫外線消毒鍋，電鍋，溫奶器、公用冰箱、飲水機、寬頻上網。
● 提供迎賓咖啡。
● 提供第四台電視頻道。
● 提供旅遊資訊及諮詢服務。
● 代辦泛舟、套裝行程。
● 代辦汽、機車租賃服務。
● 代售海洋公園、兆豐農場門票。
● 匯款銀行：中國信託 花蓮分行
● 戶　　名：張筠娸
● 代　　號：822
● 帳　　號：3365-4008-2896
● 訂房確認後，請於2日內預付房價50%訂金，逾期恕不保留客房，不便處請見諒。
● 匯款完成後，煩請來電告知交易帳號後五碼，經確認即完成訂房手續，謝謝您。
● 過年期間採全額付款，且不接受退款處理，謝謝您。
● 匯款後若因故欲更改日期，請於7日前通知，可保留房間3個月，否則訂金沒收、恕不另行通知。
● 如遇颱風、地震等天災，交通因中斷，經當地縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，方可退還訂金或保留訂金3個月並擇期入住。
● 進房時間:15:00以後
● 退房時間:11:00以前
● 為維護住宿品質，避免影響到他人睡眠，公共空間使用時間至 晚間10:00止。
● 入住時請記得出示您的證件，以便我們登記，在辦理登記的同時，也請將住宿費一併繳交。
● 為維護住宿品質，請依房型人數進住，如需加人，請事先告知。
● 為維護住宿環境，請每位遊客相互尊重住宿空間上的安寧，室內請勿吸菸、請勿攜帶寵物。
● 民宿房內家電及傢俱，如因不正當方式使用損壞或毀損，依市價賠償。
● 續住同一間房型折價200，不提供清潔及浴巾更換。
● 3歲以下不佔床位不收費(限一位)；
3到12歲兒童不佔床位酌收清潔費，平日、假日$200/位、春節$500/位｡
增加寢具備品：（請提前告知）
棉被 ＄100／件
枕頭 ＄50／個
● 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失，恕不負責，敬請見諒。
● 延期住宿：請於住宿前一週告知，將可保留訂金3個月，並於期限內擇期住宿。
※ 取消訂房訂金注意事項：
  1. 旅客於住宿當天取消者，恕不退還訂金。
  2. 旅客於住宿前一天取消者，退還已付訂金之20%。
  3. 旅客於住宿前二日至三日內取消者，退還已付訂金之30%。
  4. 旅客於住宿前四日至六日內取消者，退還已付訂金之40%。
  5. 旅客於住宿前七日至九日內取消者，退還已付訂金之50%。
  6. 旅客於住宿前十日至十三日內取消者，退還已付訂金之70%。
※ 特殊取消訂房處理：
※ 登記住宿當日，若民宿所在地發生不可抗力之因素，如:地震導致交通中斷或裝央氣象局發佈陸上颱風警報(以民宿所在地縣市政府頒布狀況為判定標準)，請以電話聯絡本民宿，得以訂房取消或延期，已付訂金可保留3個月內使用。